Regninger og betaling

Betalingsmetoder

Som kunde hos ComX modtager du en samlet faktura for dine produkter én gang pr. måned.

Se de forskellige betalingsmetoder samt priser herunder:

– Faktura på papir – opkrævning og administration 30,- pr. betaling
– Faktura via Betalingsservice – opkrævning og administration 10,- pr. betaling
– Faktura via E-mail (eFaktura) 0,- pr. betaling

Hvis du ser bort fra mulighederne vil du modtage din regning med posten.

Tilmelding til Betalingsservice

Tilmelding til eFaktura

 

Arbejdsgiverbetalt

Vi tilbyder at opdele din faktura, hvis du ønsker at andre (fx din arbejdsgiver) skal betale en del af fakturaen.

Hvis du ønsker en opdeling af din faktura, eller hvis du ønsker at vi skal sende fakturaen til en anden adresse end leveringsadressen, skal du blot meddele dette til os skriftligt. Husk at notere dit navn, adresse og dit kundenummer samt oplysninger om fx din arbejdsgivers navn, adresse samt en eventuel att.

Forstå regningen

På din første regning fra ComX, vil du blive opkrævet for perioden fra dit abonnement startede, og næste måned.

Eksempel: Dit abonnement startede 15. januar = Du bliver opkrævet fra 15. januar frem til udgangen af februar.

Derfor kan det opkrævede beløb være højere end prisen for 1 måneds abonnement, da du betaler den kommende måned forud.


Internet materialer kr. inkl. moms
Internet-stikdåse inkl. underlag 180,00
PDS-kabel, 2 meter, med 2 x RJ45 stik 38,00
PDS-kabel uden stik (pr. meter) 15,00
RJ45 stik 20,00
Tv materialer
kr. (inkl. moms)
Antenneforstærker 595,00
Signalfordeler med 2, 3 eller 4 udgange 130,00
Signalfordeler med 6 eller 8 udgange 450,00
FM/TV antennedåse slut, inkl. underlag 150,00
FM/TV antennedåse, gennemgang, inkl. underlag 180,00
Antennekabel (Sat 2) uden stik (pr. meter) 10,00

 

Telefonmaterialer kr. (inkl. moms)
Telefonkabel 1,5 meter med stik 32,00
Telefonkabel uden stik (pr. meter) 15,00
RJ11 stik 20,00
Telefonstikdåse inkl. underlag 130,00
Fastnet telefon 200,00

 

Bredbånds-tv kr. (inkl. moms)
Mangler ved returnering af Settopboks:
– Settopboks – aktuel dagspris, afhængig af type 999,00 / 1.999
– strømforsyning 250,00
– fjernbetjening 250,00
– HDMI-kabel 100,00
– SCART-kabel 100,00
– RJ45-kabel 100,00
– emballage (papkasse) 100,00

Afhængig af installationen i din forening, skal du i nogle tilfælde bruge en netværksboks for at tilslutte til ComX.

Bor du i en forening hvor du tilslutter til ComX via et stik på væggen, og ønsker at tilkøbe telefoni:
Netværksboks 395,00 kr. (inkl. moms)

Bor du i en forening hvor du skal bruge en netværksboks for at tilslutte til ComX-produkter?Hvis boksen er bortkommet, eller ikke længere virker (2 års garanti) kan du tilkøbe en ny:
Netværksboks 995,00 kr. (inkl. moms)
Tilkøb: Strømadaptor til netværksboks 250,00 kr. (inkl. moms)

 

Hjælpematerialer kr. (inkl. moms)
Kabelkanal 15×15 mm (pr. meter) 40,00
Kabelsæt (Internet og telefon) 80,00
Forsendelse
kr. (inkl. moms)
Forsendelse af materialer 49,00

 

Arbejdsydelser kr. (inkl. moms)
Timepris – første 1/2 time inkl. startomkostninger 623,75
Timepris – efterfølgende påbegyndt 1/2 time 328,75
Forgæves kørsel ved tidsbestilling (kunden ikke hjemme eller ved aflysning mindre end 24 timer før aftalt tidspunkt) 623,75
Intern flytning af abonnementer 199,00
Sammenlægning af to lejligheder 199,00
Kabel-tv pakke – nedgradering* 399,00
Kabel-tv pakke – opgradering Gratis
Tv-lukning Gratis
Internet nedgradering Gratis
Internet opgradering Gratis
Reverse DNS 199,00
Opsætning af IPTV Timepris
Opsætning af PC Timepris
Telefon-konvertering/installation Timepris

*Særligt for beboere i Bryggenet:
Du har mulighed for TV med YouSee’s Bland-Selv produkt. Ønsker du at ændre din Mellem/Stor TV-pakke til TV med Bland-Selv, koster det et gebyr på 399 kr.

 

Genåbning af tjeneste
Pr. 1. august 2014 opkræves der ikke længere gebyr for almindelig genåbning af tjenester.Genåbning grundet manglende betaling:
Genåbning af Internet: kr. 199,-
Genåbning af Kabel-TV: kr. 399,-

 

Administrative gebyrer kr. (inkl. moms)
Betaling af opkrævning via E-mail faktura 0 kr.
Betaling af opkrævning via Betalingsservice 10,00
Betaling af opkrævning via Girokort
30,00
Lovpligtig logning (kun internet)
6,75
Rykkergebyr 100,00
Genfremsendelse af faktura
0 kr.
Betaling af opkrævning via særaftale 99,00
Udskrift af forbrugsspecifikation (telefoni) 0 kr.
Henstand på betaling af faktura (max 1 md.) 100,00
Udbetalingsgrænse 25,00
Nummerændring (telefoni) 199,00